Charte IA : Solagro s’engage à encadrer son usage de l’intelligence artificielle
Pourquoi une charte sur l'IA ?
Ces dernières années, une vraie prise de conscience de l’étendue des bouleversements induits par l’IA s’est opérée au niveau sociétal et macroéconomique. Cependant, à l’échelle des entreprises et des structures, les conséquences de l’essor de ces outils constituent encore un impensé ou un non-dit, alors même qu’elles sont les premières impactées par ces transformations du monde du travail.
Solagro a décidé de se saisir de cet enjeu par la production d’une Charte d’utilisation de « l’intelligence » artificielle, pour prendre une série d’engagements sur l’usage qui sera fait de ces nouveaux outils, et la place qui leur sera accordée dans l’organisation collective du travail.
Cette initiative pionnière reflète directement les valeurs que nous portons depuis 1981, notamment l’importance accordée à la fiabilité des ressources produites, socle de la confiance que nos partenaires et commanditaires nous accordent, ainsi que l’attention portée à la dimension humaine, au coeur du projet de Solagro.
Rédigée sur la base des recherches d’un groupe de travail interne, de la consultation d’expert·e·s, puis co-construite avec l’ensemble des salarié·e·s de Solagro, cette charte explicite les principaux bouleversements et risques professionnels induits par l’essor de l’IA, et propose de fixer un cadre pour assurer un usage raisonné et pertinent de l’outil.
"Solagro adopte une posture de lucidité face à l’IA : ni fascination pour des promesses technologiques présentées comme infinies, ni rejet de principe. La charte reconnaît à la fois le potentiel de ces outils et les risques profonds qu’ils comportent, notamment pour les capacités humaines de réflexion, de débat, de création et de décision collective."
L’IA dans la production de connaissances et analyses
L’usage croissant des outils d’intelligence artificielle comporte tout d’abord un risque dans la création de connaissances, la fiabilité des analyses et des travaux produits. La charte clarifie le rôle que doit prendre l’IA dans la production des expertises de Solagro : celui d’un appui optionnel, utilisé sous la responsabilité de l’humain. C’est bien l’humain qui doit garantir l’explicabilité des raisonnements et leur traçabilité, par un usage réflexif de l’IA et une bonne identification des biais possibles de l’outil.
"Solagro affirme la primauté de l’humain dans la production de connaissances, d’analyses et de propositions. Son expertise repose sur des compétences collectives, critiques et situées, construites dans la durée, le débat et la confrontation des points de vue. L’IA peut constituer un outil d’appui ponctuel, mais elle ne saurait se substituer à l’exercice du jugement, de l’analyse et de la responsabilité humaine."
Risques psycho-sociaux et vulnérabilité des usagers
L’usage récurrent de l’IA dans le monde professionnel comporte aussi des risques pour ses utilisateurs. Un usage fréquent voire systématique peut conduire à une externalisation progressive de fonctions cognitives essentielles qui risque, à terme, de fragiliser l’autonomie intellectuelle des personnes et créer des formes de dépendance discrètes, souvent non intentionnelles.
Pour protéger ses salarié·e·s et les accompagner dans une appropriation responsable et émancipatrice des outils d’intelligence artificielle, Solagro développe une politique de formation à l’IA et de prévention des risques. Un « Guide de bonnes pratiques d’usage de « l’intelligence » artificielle à Solagro » a été diffusé en interne, simultanément à la charte. Il a pour vocation d’accompagner les équipes dans leurs usages concrets de l’IA, en cohérence avec les principes de la charte.
"Solagro s’engage à accompagner les salariés et salariées face aux effets des technologies numériques sur les conditions de travail, la santé et le sens des activités professionnelles. Cet accompagnement repose sur la prévention des risques psychosociaux, l’écoute, la formation, le dialogue et l’adaptation des organisations de travail. Il vise à permettre à chacune et chacun de développer des usages maîtrisés, compatibles avec la santé, l’autonomie intellectuelle et les valeurs portées par Solagro."
La charte reconnaît également le droit des salarié·e·s « de limiter, de refuser ou de questionner l’usage de l’IA dans certaines situations professionnelles. ». Le recours à l’IA est, et doit rester optionnel et dispensable.
"Le principe « d’objection de conscience » face à certains usages de l’IA peut être reconnu, sans injonction ni stigmatisation, et sans que cela constitue un frein à la reconnaissance professionnelle."
Portée et limites de la charte
Au vu de la rapidité des évolutions que connaissent les outils d’intelligence artificielle, il est illusoire de penser qu’une charte puisse apporter une réponse définitive aux questionnements soulevés par leur essor. La charte a pour vocation de créer un premier cadre, pour expliciter les enjeux et risques contemporains, ainsi que pour définir un socle de valeurs guidant la politique interne de Solagro vis-à-vis de ces nouveaux outils.
"Elle affirme un cadre de valeurs destiné à protéger les personnes, les collectifs de travail et les capacités humaines qui fondent l’expertise, la créativité et le sens du travail."
"La présente charte est appelée à évoluer. Elle ne prétend ni épuiser les questions posées par l’IA, ni fixer des règles définitives. Elle s’inscrit dans une démarche de vigilance continue, d’ajustement et de responsabilité partagée, fidèle aux valeurs humanistes, scientifiques et écologiques de Solagro."